وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا فني دعم تكنولوجيا المعلومات في منطقة القرية الذكية.

نحتاج لناس لهم خبرة في التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على تنظيم المهام وتحقيق الأهداف

المهام:

- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية والدعم الفني
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- توفير التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المستخدمة
- تقديم الدعم التقني للمستخدمين وحل المشكلات التي تواجههم

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف IT Help Desk بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة