وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التطور المستدام إنها تحتاج لأشخاص جدد.نحن نحتاج ناس عندهم طموح للعمل في مسؤول خدمة عملاء في محل القرية الذكية.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
المهام:
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
القدرات المطلوبة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL