وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مساعد تجربة العملاء للعمل بشركة المستقبل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القرية الذكية

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- المعرفة التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- التنسيق بين الأقسام
- تقييم رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين

الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة