وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التقدم المستدام .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف استقبال فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة