وظائف مصر

وظائف موظفين كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة الإنجاز السريع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز السريع مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين كول سنتر