وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب الزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة