وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف في شركات بمنطقة القاهرة لالأمل الساطع
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية
- القدرة على العمل في فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والمهنية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تعزيز بيئة العمل الإيجابية والتعاون بين الفرق
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- تقديم المشورة للزملاء والمساعدة في تحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

مطلوب موظفين في شركات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة