وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق المفتوح , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عبر الإنترنت , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التغيرات السريعة في السوق
- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة
- مهارات كتابة المحتوى بشكل احترافي وجذاب
- مهارات التواصل الفعال عبر منصات التواصل المختلفة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات
- إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وسريع
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

وظائف خدمات عبر الإنترنت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة