وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيم المتجددة لتعيين موظف اتصالات

الشروط :

موقع الشركة في الفرافرة - وتبحث عن موظف اتصالات للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة