وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزوار بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة العمليات اليومية بكفاءة
- مهارات التعامل مع الضغوط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية
- القدرة على تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

المهام:

- توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين
- إدارة السجلات والملفات بشكل منظم
- إدارة المواعيد وتنظيم جدول العمل
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- التعامل مع الطلبات الخاصة من الزوار

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف استقبال بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة