وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص السلام عن فرص عمل متاحة في تخصصات التجارة لشغل دور موظف دعم فني في مدينة العيينة.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال

المهام:

- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة