وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق الجديد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العيون
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات

المهام:

- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف فنادق تطلب موظفين بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة