وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة التكنولوجية والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في العيون
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات اليومية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التعامل مع الضغوط في بيئة العمل، مهارات تقديم المشورة والإرشاد للزوار، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تنظيمية للحفاظ على بيئة عمل مرتبة، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تنظيم المواعيد والجداول الزمنية للموظفين، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، متابعة وتوثيق المعلومات الخاصة بالعملاء، إعداد تقارير دورية عن سير العمل، المشاركة في تحسين العمليات الداخلية، العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة، إدارة الوثائق والسجلات بشكل دقيق، توفير معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

وظائف موظفين وظيفة استقبال بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة