وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة العلمة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب العلمة
قدم السيرة الذاتية لالأمل الساطع من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف العلمة - وظائف الأمل الساطع - وظائف

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة