وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التوازن عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي خدمة للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي خدمة فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أخصائي خدمة - وظائف العلمة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- تقديم تقارير الخدمة
- العمل ضمن فريق
- تحسين عمليات الخدمة

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية
- متابعة مستوى رضا العملاء
- إدارة علاقات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

مطلوب أخصائي خدمة بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة