وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان ProActive Solutions عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- حل المشكلات التقنية
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة