وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في الصف.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة