وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف كول سنتر بالصف حديثة اليوم مقدمة من التفوق المتواصل بمنطقة الصفلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الصف
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
وظائف كول سنتر بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى طيبة (موظف مستشفى) - موظفين مستشفى طيبة وظائف شاغرة في الكويت عدة تخصصات
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظفين للعمل في أماكن قريبة (عامل) - وظائف في اماكن قريبة مني
- مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز للطلاب (موظف ماكدونالدز) - عمل في ماكدونالدز للطلاب
- مطلوب موظفين كول سنتر يتحدثون اللغة الإنجليزية (مركز اتصال) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- مطلوب موظفين للسفر فورا لقطر (موظف سفر) - وظائف موظفين مطلوب للسفر فورا لقطر بري