وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الوفرة الدائمة عن موظف مراكز الاتصال براتب جيد بالشهداء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية

المهام:

- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف موظف مراكز الاتصال بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة