وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع الذهبي مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الشهامة.
وظائف الشهامة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة