وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Progressive Systems عن وجود فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع الخدمات بمنطقة الشلف.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مناسبة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
سوف نوفر مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة