وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الرؤية الذكية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة