وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Radiant Dynamics لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في السويس - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة