وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الساطعة عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة السالمي.

نحتاج إلى محترفين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة