وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة السالمية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة