وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الرؤية المستقبلية عن حاجتها إلى Employees في تخصصات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للمساهمة في محلل خدمة عملاء بموقع الزقازيق.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات
- فهم شامل لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

وظائف محلل خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة