مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12400 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالألوان للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالزبارةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
المهام:
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
القدرات المطلوبة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة