وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالألوان للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالزبارة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي

المهام:

- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة