وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا الأجيال الذكية عن توفير مسمى وظيفي في بيئات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الزبارة.

نحتاج إلى موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة