وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10330 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة المستمرةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة للحفاظ على مستوى الخدمة- الاستماع الجيد لملاحظات العملاء والتفاعل معهم بطريقة تعكس احترافية عالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على تجارب العملاء السابقة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء عند الحاجة
المهام:
- حضور الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار مع الزملاء- إجراء الاستبيانات لجمع آراء العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- المساهمة في تطوير العمليات الداخلية لزيادة كفاءة العمل
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل ورفع مستوى الخدمة بشكل عام
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
القدرات المطلوبة
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة