وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر قائد وردية علاقات الضيوف للعمل بشركة الصفوة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات تحسين تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تقديم الدعم للموظفين
- تحسين تجربة الضيوف
- متابعة رضا الضيوف
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

Guest Relations Shift Leader بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة