وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالرميلة جديدة 2024 من الريادة العالمية بمدينة الرميلة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الرميلة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة