وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الدقة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الرميلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض لإدارة توقعات العملاء بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- مهارات العمل الجماعي لدعم جهود الفريق
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفعالية
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحقيقها

المهام:

- متابعة العملاء بعد الشراء لضمان رضاهم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إجراء استطلاعات لتقييم رضا العملاء وتقديم التوصيات

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

وظائف في شركة پيپال بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة