وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الأنوار عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الرفاع الشرقي.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة