وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الصفاء عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في الرفاع.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف مدير علاقات العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة