وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التعاون المستدام عن موظف خدمة عملاء ثانوية براتب جيد بالرباط
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة