وظائف موظفة خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدوحة
المهارات:
- التعاطف- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
المهام:
- حل المشاكل- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
الانشطة الوظيفية
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
وظائف موظفة خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي