وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الابتكار التقني عن مسئولة خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالدوحةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
المهام:
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
القدرات المطلوبة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف وظائف العمل عن بعد وزارة العمل بت
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت