ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات
الانشطة الوظيفية
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون الشؤون التنظيمية لدى شركة فايزر (معاون الشؤون التنظيمية) - معاون الشؤون التنظيمية لدى شركة فايزر
- مطلوب سكرتيرة وعاملة نظافة لدى شركة (سكرتيرة وعاملة نظافة) - وظائف سكرتيرة وعاملة نظافة لدى شركة ا
- وظائف موظف العلاقات العامة لدى شركة (موظف علاقات عامة) - موظف العلاقات العامة لدى شركة
- مطلوب خبير إدارة قيمة العملاء لدى شركة عمانتل (خبير إدارة قيمة العملاء) - خبير إدارة قيمة العملاء لدى شركة عمانتل
- وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة (أخصائي مركز اتصال) - وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة ال
- مطلوب مسؤول إدخال بيانات لدى شركة (مسؤول إدخال بيانات) - وظائف مسئول إدخال البيانات لدى شركة ا