وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأفق الجديد لفرصة عمل مشرف دعم

المواصفات :

موقع الشركة في الدوحة - وتريد توظيف مشرف دعم للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

مهارات قيادية قوية، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تواصل فعالة، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية، المعرفة بنظم الدعم الفني، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تدريب وتوجيه الآخرين، القدرة على تحليل الأداء، مهارات إدارة الوقت

المهام:

إدارة فريق الدعم الفني وتوجيهه، ضمان تقديم الخدمة بكفاءة، تحليل بيانات الأداء لتحسين الجودة، تدريب الموظفين الجدد، متابعة الشكاوى وحلها بسرعة، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، إجراء تقييمات دورية لأداء الفريق، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان التنسيق، الحفاظ على معايير الخدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف مشرف دعم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة