وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الشموخ |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12070 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالشموخ للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدوحةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
القدرات المطلوبة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر