وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر مدير خدمة العملاء للعمل بشركة البوابة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة