وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة البصيرة بخصوص عرض مقترح عمل خاصة للإنضمام إلى فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة داخل بيئة متحركة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال داخل الدوحة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون الكفاءات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذه المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك حاجة كثيرة في النمو والتقدم المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في مجال التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة