وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص النجاح عن فرصة عمل جديدة في قطاع التجارة كجزء من دور مدير علاقات العملاء في مدينة الدوادمي.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة