وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الذروة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء
- معالجة الطلبات
- تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

وظائف مرجان الكويت بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة