وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز .
المقر : الدراز
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة