وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأضواء لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير والتوثيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية
- القدرة على التعامل مع النقد البناء
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة