وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الإلهام عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع الدار البيضاء.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- التحليل
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم البيانات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة