وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار الذهبي عن شغل Positions جديدة بخصوص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة