وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالبنيان للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الضيافة والسياحة
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف
- القدرة على التكيف مع ثقافات مختلفة

المهام:

- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة مهنية
- تقديم خدمات الضيافة للزوار بفعالية
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا الزبائن
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

وظائف سياحة وفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة