وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف فنادق بمنطقة الدار البيضاء لالتفوق المستدام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الحجز
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- متابعة احتياجات النزلاء
- إدارة جدول العمل
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير اليومية
- تقديم الدعم للضيوف

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف في فنادق ماريوت العالمية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة